Политика конфиденциальности JetFlow
Редакция от 22 октября 2026 года.
1. Кто отвечает за данные
За обработку данных в сервисе JetFlow отвечает администрация JetFlow. Обращения по данным и работе сервиса: https://t.me/jetflow_support_bot. Сайт: https://jetflow.network. Боты: @jetflow_vpn_bot и @jetflow_support_bot.
2. Какие данные используются
При регистрации на сайте используются выбранный логин или email, защищённое представление пароля, защищённое представление кода восстановления и сведения о сессиях входа. Пароль и код восстановления не сохраняются в открытом виде. Email сейчас служит логином; автоматическое восстановление через почту не предусмотрено.
При использовании бота обрабатываются Telegram ID и сведения, необходимые для ответов на команды. При обращении в поддержку используются текст обращения, переданные пользователем вложения и сведения о контакте. Не отправляйте в поддержку пароли, коды входа, секретные ключи или банковские реквизиты.
Для предоставления подписки используются её идентификатор, персональная ссылка, срок действия, статус, выбранное число устройств, идентификаторы устройств, объём использованного трафика, сведения о подключениях и технические события сервиса. Для защиты входа могут использоваться сетевой адрес и время запросов.
Для оплаты учитываются идентификатор заказа и платежа, сумма, тариф, способ и статус оплаты, время операции и сведения о возврате. Банковские данные вводятся на стороне платёжного сервиса. JetFlow не запрашивает и не хранит полные данные банковских карт или пароли банковских приложений.
Для реферальной программы и промокодов используются код приглашения, связь приглашённых аккаунтов, применение промокода и начисление бонусов. При привязке сайта к Telegram аккаунты связываются по действию пользователя.
3. Зачем используются данные
Данные необходимы для регистрации и входа, выдачи и продления доступа, соблюдения выбранного числа устройств, обработки платежей и возвратов, поддержки, работы реферальной программы, защиты от злоупотреблений и исполнения обязательных требований законодательства. Основанием служат заключение и исполнение договора по запросу пользователя, предусмотренные законом обязанности, а в случаях, требующих согласия, отдельно полученное согласие.
Напоминания об окончании подписки в боте можно отключить кнопкой «Напоминания». Они относятся к обслуживанию подписки. Для рекламных рассылок, требующих согласия, согласие запрашивается отдельно.
4. Кто может получать данные
Доступ к необходимым данным имеет исполнитель и лица, обеспечивающие техническую работу сервиса. Для обслуживания используются инфраструктура HostVDS, DNS-сервис Cloudflare, Telegram при выборе бота и платёжный провайдер при выборе оплаты. Им передаётся только информация, необходимая для соответствующего действия; их собственные сервисы также обрабатывают данные по своим условиям.
Сервис использует распределённую серверную инфраструктуру, включая серверы за пределами России. Выбор зарубежной VPN-локации предполагает передачу через неё сетевого трафика. Настоящий документ не заменяет предусмотренные законом требования к размещению баз данных и передаче персональных данных.
Данные также могут передаваться уполномоченным органам при наличии законного основания. Персональная ссылка подписки предоставляет доступ к настройкам: не публикуйте её и не передавайте посторонним.
5. Хранение и защита
Срок хранения определяется целью обработки: данные аккаунта и подписки нужны для обслуживания доступа; сведения об оплатах и обращениях — для расчётов, разрешения обращений и выполнения обязательных требований. По прекращении основания данные удаляются либо обезличиваются, кроме сведений, которые необходимо сохранять по закону. Для удаления аккаунта направьте запрос исполнителю; автоматической кнопки удаления сейчас нет.
Используются HTTPS, ограничение административного доступа, защищённое хранение паролей, ограничение попыток входа и резервные копии. Сессионные cookie нужны для входа; локальное хранилище браузера — для кода приглашения и состояния заказа. Сторонние рекламные счётчики в кабинете не используются. Для защиты бесплатного теста от повторной регистрации используется случайный служебный cookie браузера сроком до одного года. На сервере хранится его хеш, связанный с записью активации теста. Это не рекламный идентификатор и не слежение на других сайтах. Удаление cookie не отменяет ограничение по аккаунту. Действующая сессия ограничена семью днями, резервные копии сервиса сохраняются в ротации семи дней.
На главной странице, странице подключения и в кабинете работает собственный счётчик посещений. Он учитывает страницу, рекламные метки, источник перехода и время визита. Случайный идентификатор браузера хранится локально до 30 дней; сессия обновляется после 30 минут бездействия. На сервер передаются и сохраняются только разрешённые поля; идентификаторы сохраняются в виде защищённого хеша, записи удаляются через 90 дней. Счётчик не сохраняет IP-адрес, полный URL, логин, email или данные платежа и не передаёт их внешней системе аналитики. Для исключения этого браузера из подсчёта можно открыть ссылку отключения счётчика.
6. Обращения пользователя
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, их исправление, прекращение обработки или удаление в предусмотренных законом случаях, а также отозвать ранее данное согласие. Напишите в @jetflow_support_bot (https://t.me/jetflow_support_bot) и укажите логин либо Telegram ID. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение владения. Пароль и код восстановления передавать не нужно. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством.
7. Обновление политики
Актуальная версия постоянно доступна по адресу https://jetflow.network/privacy.html. Изменения публикуются с новой датой редакции и не отменяют права пользователей, предусмотренные законом.